Governo do Distrito Federal
8/11/21 às 16h00 - Atualizado em 6/02/23 às 12h32

14. Atendimento ao cidadão: OUVIDORIA

O que é Ouvidoria

A Ouvidoria é um espaço de comunicação entre o cidadão e o governo onde você pode registrar suas demandas sobre os serviços públicos.

 

O que você pode registrar na Ouvidoria

Você pode fazer denúncia, reclamação, sugestão e elogio.

 

Tipos de demanda

 

 

O que NÃO é considerada manifestação de Ouvidoria para o GDF

Demandas referentes à esfera Federal ou sobre outros Estados. Irregularidades ocorridas entre particulares, sem envolvimento de servidor ou órgão público.

 

Para registrar qualquer manifestação, acesse o Participa DF, ferramenta do Governo do Distrito Federal que unificou o Ouv.DF e o e-SIC para facilitar a interação da sociedade com o Poder Público.